Verzendbeleid
Bij www.veloro-shop.com streven wij ernaar om betrouwbare, transparante en efficiënte verzending te bieden voor alle bestellingen. Lees onderstaande informatie zorgvuldig door voordat je een aankoop doet.
Company Introduction
Deze website wordt beheerd door Veloro. Deze website is bedoeld voor klanten in Nederland. Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden met als doel een soepele en betrouwbare winkelervaring voor deze markt te garanderen.
Shipping Costs
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
Verzendkosten: €0 per bestelling
Van toepassing op: Alle bestellingen en geldige leveringslocaties
Processing Time
Bestel cut-off tijd: 20:00 (CET, Central European Time – Nederland)
Bestellingen worden verwerkt binnen 1–3 werkdagen (maandag–vrijdag).
Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Delivery & Transit Time
De geschatte levertijd is 7–10 werkdagen.
Opmerking:
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij de vervoerder, weersomstandigheden, regionale factoren of andere omstandigheden buiten onze controle.
Order Tracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackinglink om de levering online te volgen.
Returns & Damages
Als je niet tevreden bent met je bestelling of als je artikel beschadigd of onjuist aankomt, neem dan binnen 30 dagen na levering contact met ons op via:
info@veloro-shop.com
Retourinstructies worden verstrekt na goedkeuring. Raadpleeg voor alle details onze Refund & Return Policy.
Important Notes
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door koeriersdiensten buiten onze controle.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens tijdens het afrekenen.
Mislukte leveringen door onjuiste of onvolledige adressen kunnen leiden tot extra verzendkosten.
Customer Support Hours
Maandag–Vrijdag: 09:00 – 17:00 (CET)
Zaterdag en Zondag: Gesloten